Стоит напомнить еще раз, что изменение должно быть детально проработанным. Многие очень чувствительно относятся к тому, что они не были включены в программу коммуникаций.
В этом разделе описана часть жизненного цикла программы SAP, относящаяся к внедрению. Проектирование: в этой фазе разрабатывается концептуальный проект системы и определяется стратегия организационных изменений.
В этой главе мы рассматриваем настройку программы. В основном речь идет о базовых установках параметров программы, которые в значительной мере определяют направление и успешность внедрения SAP.
Вторая часть названа «Размораживание», поскольку все действия, описанные в ней, направлены на создание среды, в которой может произойти изменение. Глава 7 описывает самое большое «белое пятно» процесса внедрения SAP: инициирование программы.
В этой главе, в рамках обзора функций управления знаниями компонента SAP Solution Manager, мы рассмотрим, как технология SAP поддерживает организационные изменения.
Эта глава представит вам контекст проектов SAP, однако на этом она не исчерпывается. В ней также предложены концепции реализации преимуществ и управления программой, а также варианты с применением и без применения программного подхода в управления внедрением SAP.
Игнорирование скрытой эмоциональной составляющей не метод, если вы хотите успешно провести организационные изменения. Когда вы имеете дело с эмоциями, единственный выход – это пройти через них. Но знать это – недостаточно. Необходима стратегия для того, чтобы гармонично сочетать маневры и видение для ориентации в тумане эмоций. Способ достижения этого заключается в управлении восприятиями, что подробно рассматривается в этой главе.
Эта глава научит вас контролировать эмоции, формирующие подводные течения организационных изменений. Вы получите ясное представление о предстоящем сопротивлении и о том, как с ним бороться.
В этой главе вы узнаете, почему проекты SAP являются не просто техническими проектами по внедрению программного обеспечения. SAP является интегрированным программным обеспечением, ориентированным на процессы, что оказывает большое влияние на нашу деятельность. Его использование серьезно изменяет наш подход к проектам, а также представления о том, как должно выглядеть внедрение.
Для модулей финансового учёта и контроллинга сначала следует установить ряд значений по умолчанию. Это позволит вам существенно сократить в будущем объём работы по вводу значений вручную.
При оптимизации конфигурации областей памяти мы преследуем две основные цели. Достичь обе эти цели несложно, если установить для всех областей памяти SAP любой необходимый размер, который позволит избежать появления узких мест и ситуаций завершения работы.
В 1972 году — году основания компании SAP — бывшие соотрудники IBM создали компанию, не подозревая, что однажды она станет ведущим в мире поставщиком стандартного программного обеспечения для компаний. И начиналось тогда всё с программ для учёта.
В этой главе мы рассмотрим области памяти в системе SAP, которые необходимо сконфигурировать для экземпляра SAP: буферы SAP, память подкачки SAP (roll memory), дополнительная память SAP (extended memory), динамическая память SAP (heap memory; переменная локальная память рабочих процессов SAP), страничная память SAP (paging memory) и фиксированная локальная память рабочих процессов SAP.
В модуле сбыта документ фактуры, т. е. исходящий счёт, создаётся со ссылкой на исходящую поставку. Вам ничего не нужно вводить, в счёт-фактуру данные переносятся из исходящей поставки. И это замечательно! Если исходящих поставок несколько, документ фактуры можно, разумеется, создать со ссылкой на несколько документов исходящих поставок.