О доверии при выборе ИТ-системы и консультанта
В посте приведены ДБС-рекомендации "доверчивым" клиентам, выбирающим ИТ-систему и консультанта по внедрению.
Станьте участником SAPLAND и получите доступ к самым интересным публикациям SAPPRO
ЗарегистрироватьсяВ посте приведены ДБС-рекомендации "доверчивым" клиентам, выбирающим ИТ-систему и консультанта по внедрению.
Не секрет, что почти все содержательные книги по менеджменту – переводные. В оригинале наши «менагеры» прочесть об этой материи не умеют. И тут возникает проблема адекватного перевода, то есть конгруэнтного авторской мысли. Увы, переводят те, кто переводит. Те, кто читает, понимает так, как понимает, а управляет так, как понимает.
Причиной незавидного положения дел как в подготовке специалистов, так и в их карьерном росте, по моему мнению, является то, что обычно используемый подход в управлении, подборе и «воспитании» персонала имеет целью в инструменте «мотивация» совместить два традиционных инструмента: «кнут» и «пряник»....
В посте приводятся рекомендации консультантам - фрилансерам и небольшим консалтинговым компаниям по поиску клиентов. "Украдено" у Стивена Шиффмана и ДБС-адаптировано.
По мнению авторов экономическую оценку последствий планируемых изменений в бизнесе часто делают только по одному параметру - по прибыли. В посте предлагается авторская ДБС-методика квалификации бизнес-изменений.
Периодически ко мне обращаются с просьбой разработать инструкции или Регламент. Прежде, чем принять заказ, я пытаюсь выяснить, чего же хочет заказчик «на самом деле»? В процессе общения часто выясняется, что заказчик смешивает или просто не разделяет понятий компетенции управления и компетенции исполнения.
В посте приведены требования к формату и содержанию профессиональных статей
Чек-лист проверки качества профессиональных услуг
Советы начинающим SAP-консультантам, которые позволят быстрее достичь успеха и стать профессионалом.
Что нужно сделать фрилансеру, чтобы не платить лишних налогов за 2014 год
В посте содержится наш ответ на вопрос: "Когда надо и когда не надо делать описания бизнес-процессов "как есть"?"
Читая присылаемые пресс-релизы, часто возникает желание отправить автору цитату из письма Дмитрия Циклина Самуилу Лурье («Записки полумёртвого человека»).
Умение общаться - один из важнейших навыков SAP-консультантов. Предлагаю вашему вниманию небольшую «шпаргалку», которую следует иметь при себе и пользоваться перед каждой встречей к клиентом. После встречи с клиентом я рекомендую самостоятельно оценить выполнение каждого пункта.
ДБС-матрица предназначена для классификации перспективности бизнеса компании, исходя из анализа их деятельности по двум направлениям:
1) Привлечение клиентов.
2) Удовлетворённость клиентов обслуживанием (включая качество товара / услуги).