Разработка процессов управления изменениями – это проект, основанный на входных данных от множества групп, представляющих различные области в среде SAP ERP. Таким образом, перед внедрением процессов управления изменениями критическое значение приобретает создание руководителем проекта подробного каталога процедур и требований. В этой статье представлено руководство по созданию эффективных процессов за восемь шагов.
В течение двух последних десятилетий наблюдается трансформация системы ERP из набора различных компонентов в платформу для сотрудничества и инноваций. Согласно выступлению представителей руководящего звена компании Business Objects на открытии саммита Business Objects Influencer, эту платформу ожидает аналогичная трансформация. В статье рассматривается возможное влияние такой тенденции на сообщество SAP ERP.
После недавнего приобретения Business Objects и OutlookSoft многие компании задаются вопросом, какова стратегия SAP в сфере бизнес-планирования и консолидации. Рассмотрим процесс ассимиляции технологии OutlookSoft с системой SAP Business Planning and Consolidation и сравним эти приложения с существующими приложениями SAP и Business Objects.
Управление запросами на изменения – это особая область, которую не следует путать с управлением изменениями. Это средство отслеживания различных запросов на изменение, поступающих от пользователей в компании после внедрения новой системы. Независимо от предмета запроса, необходим способ их контроля. В случае запросов, предполагающих большой объем работ, может быть создан новый проект; для менее значительных запросов должен быть предусмотрен механизм их отслеживания. Именно поэтому важно иметь надежную, масштабируемую методологию управления запросами на изменение. В этой статье приведены рекомендации по построению процесса управления запросами на изменение в компании, включая примеры ключевых показателей эффективности, благодаря которым этот процесс остается прозрачным как для бизнес-пользователей, так и для специалистов по ИТ.
Ответом SAP на растущие требования бизнеса по управлению системами, повышению гибкости, контролю и документированию изменений стало решение SAP Solution Manager. Интеграция SAP Solution Manager и SAP Quality Center by HP увеличивает эффективность процесса тестирования, что способствует повышению качества и надежности программного обеспечения, а также позволяет стандартизовать процесс тестирования и унифицировать представление его результатов. В этой статье рассматриваются инструменты тестирования в SAP Solution Manager: Test Workbench и расширенный Computer Aided Test Tool (eCATT); наибольшее внимание уделено интеграции партнерского продукта SAP Quality Center by HP при помощи адаптера SAP Solution Manager для SAP Quality Center by HP.