Меню
Сапна Моди
Категоризация заявок на поддержку в SAP Service Desk для оптимизации процессов поддержки
В этой статье раскрывается важность и описываются возможности эффективного использования категоризации заявок на поддержку в SAP. Функция категоризации в сервисной службе SAP Solution Manager предусматривает основные принципы для анализа и выполнения операций на основе категоризации заявок.
Лаура Казазанто
Краткие новости: SAP выпускает новую версию SAP PLM
Компания SAP объявила о выходе новой версии своего программного обеспечения для управления жизненным циклом продукта, SAP PLM 7,01. Данное решение, поставляемое с расширенным пакетом 5, на сегодняшний момент находится на этапе подъема, при этом запланировано, что оно станет общедоступным к концу весны. Компания SAP заявляет, что новая версия будет "единым источником действительного соединения всех критических бизнес-процессов и информации, требуемых для успешного развития и запуска новых продуктов и сервисов".
Лаура Казазанто
Краткие новости: SAP анонсировал дополнительные решения быстрого развертывания
Компания SAP объявила о 15 дополнениях к её портфелю решений быстрого развертывания, направленных на обеспечение доступных и легко внедряемых отраслевых решений для решения бизнес задач. SAP выпустил первые решения в портфеле в сентябре 2010 года.
Теги Ключевые слова: новости / News Функциональная область: Управление проектами / Project management Ролевое назначение: Руководитель / Manager 2935    
Дублин Александр Борисович
SAP ты мой, SAP!
Я иду по ковру…
Попробуйте много раз и быстро повторить эту фразу…
Если вы действительно понимаете:
• Зачем (Почему) вы внедряете?
• Что вы внедряете ?
• Сколько времени потратите вы и сколько денег клиент?
Тогда вам стоит прочитать дальнейший текст, чтобы узнать, как внедряются проекты по McKinsey. (Можете также прочесть наши статьи, чтобы узнать, как это делается по Голдратту). В McKinsey есть только одна иерархия: Клиент, твоя фирма, ты (в убывающем порядке).И Консуль-тант «с хода» имеет дело с клиентской командой.
Теги Ключевые слова: Целесообразное внедрение Функциональная область: Управление проектами / Project management Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3267    
Дэвин Уилфрид
Следуйте дорожным знакам: Пять полезных советов по управлению проектами для проектов SAP BI
Маршрутная карта компании SAP для бизнес аналитики (BI) была предметом особого внимания и обсуждения с тем пор, как компания SAP в 2008 году купила Business Objects. Пользовательские приложения из переименованного решения SAP BusinessObjects более трех лет являлись стратегическим направлением развития BI, однако до сих пор многие копании пытаются продвинуться дальше. Дэвин Уилфрид, старший аналитик компании insiderRESEARCH, дает пять полезных советов для руководителей проектов, которые почерпнуты из его недавнего отчета об исследовании: Маршрутная карта SAP BI: Мнения, трудности и возможности для клиентов SAP.
Группа авторов
Цикл второй. TOC и «целесообразное» внедрение ERP систем.Статья вторая. Парадигма ТОС - руководство к действию
При помощи этих трех показателей (Т, I и ОЕ) мы можем оценить влияние любого решения на итоговые результаты деятельности компании. Идеальным будет решение, которое увеличивает Т и снижает при этом I и ОЕ. Тем не менее, любое решение, положительно влияющее на ROI, приближает компанию к ее цели. Решающим показателем, по которому мы можем судить о пользе решения, является ROI. Нам нет необходимости рассчитывать NP для всей компании, как и ROI. Мы можем вычислить предельное (инкрементальное) изменение этих показателей. Если это изменение положительное и ROI в результате равен или превышает некий установленный уровень, то решение считается приемлемым.
Нечитайлов Юрий Вячеславович
Полезный совет c BI 2011: Как избежать дорогостоящих ошибок в Ваших BI проектах
Несколько основных трудностей, с которыми может столкнуться любой руководитель на BI проектах, а также способы их преодоления описываются в блоговой записи, созданной на основе выступления Пенни Силива. Эти потенциальные подводные камни характерны любым ERP-проектам.
Группа авторов
Цикл второй. TOC и «целесообразное» внедрение ERP систем. Статья первая. «Новое вино - в новые мехи»
Раскрытие концепции внедрения ERP систем по методологии Теории ограничений: понятия, термины, определения.
Дублин Александр Борисович
Блеск «айтизанов» и нищета «манагеров»
Что мы делаем, не скажем,
Но всегда докажем, что прикажут,
А потом и пятки смажем.
Никогда не будем мы в накладе,
А key-user будет в шоколаде.
(Старинная песня консультанта)
Теги Ключевые слова: проекты внедрения / Implementations Функциональная область: Управление проектами / Project management Ролевое назначение: Ключевой пользователь / Expert; SAP Консультант / Consultant 3881  
Интегрированное управление документооборотом на базе решений SAP и Open Text
Интегрированное управление документооборотом на базе решений SAP и Open Text

Павел Завгородний SAP
Обзор решений SAP для финансовых учреждений
Обзор решений SAP для финансовых учреждений

Михаил Логинов. Центр экспертизы решений для финансовой индустрии САП СНГ
Комплексная автоматизированная система управления финансово-хозяйственной деятельностью энергокомпаний на базе решений компании SAP
Комплексная автоматизированная система управления финансово-хозяйственной деятельностью энергокомпаний на базе решений компании SAP

(на примере ПАО «Днепрооблэнерго»)


Глазунова Елена руководитель проектов ООО «МЦРЭ»


Пометун Анна заместитель главного бухгалтера ПАО «Днепрооблэнерго»
Опыт SAP в телекоммуникационных компаниях мира
Материалы докладчиков SAP ФОРУМ 2011 (АЛУШТА)

Главный менеджер Департамента систем управления бизнесом АО «Казахтелеком»
Качаева С.С
Эффективное управление инвестиционными проектами
Эффективное управление инвестиционными проектами

Арсений Горох, Руководитель проектов EPAM Systems
Оптимизационное планирование проектного производства на примере ОАО «СИЛОВЫЕ МАШИНЫ»
Оптимизационное планирование проектного производства на примере ОАО «СИЛОВЫЕ МАШИНЫ»

Зайков Александр консультант SCM, SAP CIS
Управление административно-хозяйственной деятельностью Банка.
Управление административно-хозяйственной деятельностью Банка.

Комплексное предложение компании САПРАН Групп на основе решений SAP.
Обеспечение качества при развитии решений SAP
Обеспечение качества при развитии решений SAP (Application Lifecycle Маnagement)

Дмитрий Палецкий ITT SW Solution Sales Engagement Manager SAP C.I.S.
5 лет SAP в торговой сети Фуршет
Материалы докладчиков SAP ФОРУМ 2011 (АЛУШТА)

Твердохлеб Игорь, директор департамента ИТ, Фуршет
SAP MII -Интеграция между SAP ERP и цеховыми системами
SAP MII -Интеграция между SAP ERP и цеховыми системами
Михаил Княжев, эксперт, ООО "САП СНГ"