Обучение и развитие проектных команд
Станьте участником SAPLAND и получите доступ к самым интересным публикациям SAPPRO
Зарегистрироваться
Развитие в экосистеме SAP
Когда рынок акций волатилен (т.е. ходит ходуном), и при этом заполнен умнейшей аналитикой, неопытный участник легко может спустить любую сумму денег, особенно если будет действовать быстро. В настоящее время аналогичным образом сложилась ситуация с продажей услуг по внедрению ERP систем.
«Дело в том, что всякая вещь, если она достаточно долго пролежит в
шляпе Волшебника, превращается в нечто совершенно иное -- и никогда
нельзя знать заранее, во что именно»
(Туве Янссон. Шляпа волшебника)
- Два поезда, двигались навстречу по одноколейке и не столкнулись. Почему?
- Не судьба.
(Анекдот от Никулина)
В статье рассматривается выполнение регрессивного тестирования в целях сравнения результатов расчета до и после масштабного изменения соответствующей конфигурации. Автор подробно описывает создание рабочей книги Microsoft Excel с использованием простой программы Visual Basic for Applications (VBA), позволяющей сопоставить результаты расчета. При этом создается новая электронная таблица, в которой выделяются все найденные различия. В результате получаем простую, но эффективную утилиту для сравнения табличных данных с широким спектром областей применения.
Вы думаете о создании плана обеспечения непрерывности бизнеса (BCP), чтобы быть готовым к ударам бедствий? Мы поговорили с Майклом Уоллесом и Лоуренсом Уэббером, авторами Руководства по Аварийному Восстановлению (The Disaster Recovery Handbook), чтобы выяснить, что же Вам следует знать о BCP.
В данной статье приводится решение задачи, описанной в предыдущей статье.
Технология сделает всё сама
Собрав воедино все «хотелки» ключевых пользователей, в том числе по безотказности, про-изводительности и управляемости, переведите всё в технологическую плоскость. Опишите техниче-ские спецификации вашего ERP решения. Обходите стороной вопросы улучшения управления биз-несом. Но подробно обсуждайте вопросы управления ERP системой, но не затрагивайте вопросов взаимодействия пользователей с системой.
...
При осуществлении проектов внедрения управление изменениями может оказаться отодвинутым на второй план по отношению к более осязаемым и технологически емким областям проекта. Однако если ваши сотрудники надлежащим образом не подготовлены к изменениям и им требуется помощь при переходе к новым процессам или рабочим функциям, то доходность капиталовложений (ROI) и успех предприятия в целом могут быть поставлены под угрозу. О важности управления изменениями и лучших практиках в построении программы управления изменениями мы поговорили с Керри Браун (Kerry Brown) из SAP.
В статье подробно описана пошаговая процедура конфигурирования функциональности Interactive Voice Response (IVR) в решении SAP Business Communications Management, предназначенной для сбора данных клиентов. При интеграции компьютерной телефонии SAP CRM позволяет автоматически идентифицировать выполняющего вызов клиента, благодаря чему сокращается время ожидания и обработки данных. В результате при обращении в центр взаимодействия клиенты смогут получать более высокий уровень обслуживания.
В разделе 3.1. была рассмотрена деятельность компании в ситуации, когда ограничение (по Голдратту) находилось вне компании: поставщики не могли поставить ассортимент и коли-чество комплектующих изделий, необходимое для удовлетворения компанией рыночного спроса на ее изделия. В этом разделе мы рассмотрим ситуацию, когда ограничение находится внутри компании: ресурс (один из рабочих центров) не имеет мощности, достаточной для производства изделий, в количестве соответствующем реальному рыночному спросу.
«У компаний есть отличная возможность сдвинуться с мертвой точки и сосредоточить усилия на:
- удовлетворении потребностей клиентов, а не на программах,
- на персонажах, а не на технологиях,
- на выгоде, а не на программистах».
(Алан Купер «Психбольница в руках пациентов, или почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие»)
Читателям предлагается анализ различий между SAP Warehouse Management и SAP Extended Warehouse Management. Автор показывает возможные преимущества при выборе последнего варианта.
Настройка анализа причин в сложных средах SAP может вызывать серьезные затруднения. Автор предлагает контрольный список для разработки надежной и корректной процедуры анализа причин в SAP Solution Manager.
В статье описаны подходы и рекомендации к выбору инфраструктурного решения на начальном этапе расчета решения.
Взаимосвязь проектного лидерства и стандартного менеджмента, а также их роль при внедрении ERP обсуждается в краткой заметке Ипсита Митра.
Если вам известно, что клиент выделил бюджет на ИТ, вы всегда обнаружите в его компании несколько информационных систем, которые даже в совокупности не отвечают всем требованиям бизнеса. Объясните лицам, принимающим решения (ЛПР), что внедрение ERP решит все проблемы: финансовый менеджмент, планирование производства, оформление и учет продаж и т.д.
Предлагаемые в статье шаблоны отчетов представляют собой адаптацию и развитие предложенной Т. Корбеттом в книге «Управленческий учет по ТОС» идеи типовых шаблонов отчётов управленческого учёта. Эти отчеты позволяют проводить анализ «что - если» для принятия управленческих решений по методологии TOC.
Автора следующей статьи беспокоят несколько связанных вопросов: выходит ли мировая экономика из рецессии, и, если выходит, способно ли это привести к росту числа SAP проектов. Наконец, если способно, то, в первую очередь, за счет чего.
Большинство организаций, использующих в работе SAP-системы, хотели бы сократить время внедрения или обновления ключевых бизнес-приложений. Однако если не выполнить тщательное тестирование этих приложений перед выпуском, это может повлечь серьезные проблемы для компании. С этой точки зрения автоматизация процесса тестирования с помощью HP QuickTest Professional позволит компаниям получить качественные результаты даже при ограниченных возможностях графика и бюджета.
Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями и сделайте Ваш веб-портал более доступным для поисковых серверов, например, Google Search Appliance.
Когда стандартный интерфейс SAP GUI становится чересчур невыразительным или слишком непонятным, можно провести его доработку и вернуть пользователям комфорт при работе. Привлеките внимание руководителей, менеджеров и конечных пользователей при помощи средств визуализации данных SAP ERP в рамках SAP GUI с использованием SAP Crystal Dashboard Design.
