Книга №42: «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» (Джеффри Мур)
Привет, коллеги! Сегодня в «Книжной полке АБ» — книга, которую я долго откладывал, но без которой ни один консультант по внедрению сложных решений (а SAP — именно такое решение) не должен жить.
Джеффри Мур в книге «Преодоление пропасти» объясняет: между теми, кто любит новые технологии, и теми, кто покупает, потому что «всем уже надо», — лежит пропасть. И большинство SAP-проектов проваливаются именно в неё.
1. Введение
Книга о жизненном цикле высокотехнологичного продукта, от запуска до массового внедрения. Она показывает, почему успешный пилот не гарантирует успеха на массовом рынке, и как изменяется поведение клиентов по мере продвижения технологии.
Для SAP-консультанта это ключевое знание: ведь мы не просто внедряем систему, мы проводим организацию через цикл принятия решений о переменах, где разные группы воспринимают риск, новизну и выгоду по-разному.
Связь с другими книгами блога:
- «Дилемма инноватора» — про угрозы с нижнего края рынка.
- «Sapiens» и «Человеческие сети» — про социальные структуры и влияние.
- «Цель» и «Теория ограничений» — про узкие места и движение систем.
- «Рациональность» — про разные модели мышления, мешающие переходу через пропасть.
2. Краткое содержание книги
Мур делит рынок на 5 групп пользователей:
- Новаторы — любят технологии ради технологий.
- Ранние последователи — ищут стратегические преимущества.
- Раннее большинство — прагматики, которые верят в проверенные решения.
- Позднее большинство — консерваторы, боятся изменений.
- Скептики — всегда против.
Между ранними последователями и ранним большинством — пропасть. Новаторы вдохновляются возможностями, а прагматики хотят гарантий и инфраструктуры. У них совершенно разная мотивация. И если продукт (или проект) не адаптируется к прагматикам, он не пойдёт дальше нишевого рынка.
Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland
ЗарегистрироватьсяУ вас уже есть учетная запись?
Войти