Меню

Книга №42: «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» (Джеффри Мур)

Привет, коллеги! Сегодня в «Книжной полке АБ» — книга, которую я долго откладывал, но без которой ни один консультант по внедрению сложных решений (а SAP — именно такое решение) не должен жить.

← Предыдущая книга

Джеффри Мур в книге «Преодоление пропасти» объясняет: между теми, кто любит новые технологии, и теми, кто покупает, потому что «всем уже надо», — лежит пропасть. И большинство SAP-проектов проваливаются именно в неё.

1. Введение

Книга о жизненном цикле высокотехнологичного продукта, от запуска до массового внедрения. Она показывает, почему успешный пилот не гарантирует успеха на массовом рынке, и как изменяется поведение клиентов по мере продвижения технологии.

Для SAP-консультанта это ключевое знание: ведь мы не просто внедряем систему, мы проводим организацию через цикл принятия решений о переменах, где разные группы воспринимают риск, новизну и выгоду по-разному.

Связь с другими книгами блога:

2. Краткое содержание книги

Мур делит рынок на 5 групп пользователей:

  1. Новаторы — любят технологии ради технологий.
  2. Ранние последователи — ищут стратегические преимущества.
  3. Раннее большинство — прагматики, которые верят в проверенные решения.
  4. Позднее большинство — консерваторы, боятся изменений.
  5. Скептики — всегда против.

Между ранними последователями и ранним большинствомпропасть. Новаторы вдохновляются возможностями, а прагматики хотят гарантий и инфраструктуры. У них совершенно разная мотивация. И если продукт

Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland

У вас уже есть учетная запись?

Войти