Книга №56: «Парадокс выбора. Как мы выбираем, и почему “больше” значит “меньше”» Барри Шварца
Привет, коллеги! Сегодня на нашей книжной полке книга, которая объясняет, почему клиенты, пользователи и мы сами часто страдаем не от недостатка, а от избытка вариантов.
Барри Шварц убедительно показывает: слишком много выбора делает нас несчастными, неуверенными и парализованными. Для SAP-консультанта это ценно, потому что в проектах мы постоянно проектируем «пространства выбора»: интерфейсы, отчёты, сценарии, параметры — и чем их больше, тем хуже решения.
1. Введение
Барри Шварц - психолог, профессор Суортмор-колледжа, специалист по поведенческой экономике. В книге он объясняет феномен: чем больше вариантов мы имеем, тем труднее выбрать и тем меньше удовлетворение от результата.
Главная идея: свобода выбора не делает нас счастливыми, если она не структурирована и не сопровождается ясными критериями.
Связь с другими книгами серии:
- Как «Предсказуемая иррациональность» (№28, Ариели) - о том, как мы путаемся в собственных мотивациях.
- Как «Думай медленно… решай быстро» (№2, Канеман) - про системные сбои рациональности.
- Как «Новая поведенческая экономика» (№48, Талер) - о том, как ограничивать выбор, чтобы помогать принимать решения.
- Как «Критическое мышление» (№55, Чатфилд) - о фильтрации информации и фокусе.
- Как «Убили бы вы толстяка?» (№50, Эдмондс) - про моральные и психологические стороны сложного выбора.
2. Краткое содержание книги
Шварц выделяет несколько ключевых идей:
- Избыток вариантов снижает удовлетворенность: чем больше выбор, тем выше ожидания.
- “Максимизаторы”
Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland
ЗарегистрироватьсяУ вас уже есть учетная запись?
Войти