Обучение и развитие проектных команд
Станьте участником SAPLAND и получите доступ к самым интересным публикациям SAPPRO
Зарегистрироваться
Развитие в экосистеме SAP
Рейтинг: 3080
Вам может показаться неочевидным, в чем заключаются эти выгоды и почему вы должны о них беспокоиться.
Перенос источников бизнес-аналитики из области ИТ в область бизнеса — это долгожданный шаг вперед. Правда, при этом пользователь, относящийся к соответствующей бизнес-специализации, должен понимать получаемую информацию и знать, как ее правильно использовать. А следовательно, возникает вопрос о том...Кто задает вопросы «Что?», «Как?» и «Почему?».
Ваш «союз с SAP» может оказаться как ежедневной рутиной, с одной стороны, так и захватывающим и приносящим выгоды опытом, с другой. Если вы будете просто обеспечивать стабильную эксплуатацию ваших приложений SAP, вы будете крепко стоять на ногах, но...на одном месте. Для того чтобы двигаться дальше, вам необходимо сосредоточиться на извлечении серьезной и измеримой выгоды. В этой главе Майкл Коннор расскажет вам о том, как это сделать.
Аналитика — это ключ к успеху бизнеса, и сегодня бизнес-аналитика SAP достигла уровня зрелости. В этой главе мы покажем вам, как рационально ее использовать.
В этом разделе кратко описывается модель оценки зрелости Центра компетенции. Для оценки каждого уровня зрелости используются параметры по четырем аспектам деятельности: взаимосвязь бизнеса и ИТ, корпоративные приложения, конечные пользователи и управление выгодой.
Инженеры SAP, не обладающие познаниями в области бизнеса, часто строят прекрасные и тщательно продуманные мосты в никуда. Кстати, говоря о мостах, следует помнить, что предмет обновлений всегда висит в воздухе. Как же вам перейти из пункта А в пункт В? Как избежать недовольства, связанного с апргейдом, не всегда очевидно. Секреты раскроет приглашенный автор, известный аналитик SAP, Джошуа Гринбаум.
Если в предыдущей главе мы представили обзор проблем, связанных с первоначальным внедрением, то в этой главе мы расскажем вам о том, какие возможности открываются перед вашей организацией после продуктивного старта системы.
Эволюция технологий требует эволюции ресурсов. В этой главе мы расскажем вам, как осуществлять привлечение и управление, как внутренними, так и внешними ресурсами.
Многим клиентам значительно удобнее передавать на аутсорсинг не управление приложениями, а сопровождение приложений. В концепции сопровождения клиент держит в руках дирижерскую палочку и выбирает репертуар, а поставщик услуг занимается музыкантами.
Уточнение представления о будущем — это главный шаг реорганизации бизнес-процессов (business process reengineering). Степень реорганизации, которой вы подвергнете свое предприятие, будет определять и сложность и длительность этой фазы. Вы будете радикально менять пути своей работы или изменения будут более постепенными?
Слишком много клиентов хотят «делать все своими руками». Это и неразумно, и расточительно. В этой главе мы расскажем клиентам о разумном использовании внешних и «удаленных» услуг.
Одним из главных вызовов, стоящих перед людьми, занимающимися информационными системами, традиционно остается продление периода нормальной эксплуатации внедренной системы. «Период нормальной эксплуатации» — понятие растяжимое, но в целом его следует понимать в смысле удовлетворения базовых потребностей компании (как минимум), с приданием импульса развитию бизнеса, определением направления движения и сокращением затрат (в идеале).
После внедрения системы SAP клиентам следует продолжать выполнять большую часть мероприятий, предусмотренных проектом внедрения, хотя и в иных объемах. Это подразумевает непрерывное переосмысление состояния «как надо» и непрерывную разработку концептуальных проектов и изменение бизнес-процессов.
К внедрению системы SAP нужно готовиться так, как вы еще никогда не готовились. Мы поговорим о том, как обеспечить такую подготовку в масштабах всей вашей организации. Я часто провожу оценку готовности фирм к запуску проекта внедрения SAP. Компаний, которые прибегают к проведению такой оценки очень мало, поскольку в настоящее время весьма распространена точка зрения, что поверхностное чтение литературы и интенсивное общение с системным интегратором уже представляет собой достаточную подготовку.
Лучший способ закрепления успеха при внедрении системы SAP — это создание устойчиво функционирующей структуры, которая обеспечит максимальную окупаемость инвестиций в систему SAP. Такая структура должна быть ориентирована на бизнес.
В первом разделе этой главы речь пойдет о некоторых основах системы SAP: о самой компании и множестве ее продуктов. Если эти основы вам уже знакомы, переходите сразу к следующему разделу.
Мы поговорим о некоторых затруднениях, с которыми сталкиваются фирмы, старающиеся поддерживать работоспособность центра компетенции. Рассматриваемый уровень зрелости — тот, на котором организация напрямую обращается к проблемам бизнеса, где обычно проявляются эти затруднения.
Богатый набор возможных мероприятий в отношении установленной системы SAP может привести к замешательству или ввести в заблуждение относительно того, с чем нужно поработать, чтобы повысить уровень зрелости вашего решения. В этой главе представлена модель, в которой раскрываются ключевые элементы и предлагается ясный путь к повышению уровня зрелости и, следовательно, к повышению окупаемости инвестиций.
Представляем для ознакомления Синюю книгу SAP. В книге рассказывается, чем отличается SAP от ваших старых систем, как оценить степень готовности вашей организации к внедрению SAP, как извлечь измеримую пользу для вашего бизнеса и как создать Центр компетенций перед запуском проекта.
Клиенты еще долго и дорого платят за ошибки внедрения после его окончания. В этой главе описываются самые грубые ошибки и указывается путь их исправления.