Когда дело доходит до управления и интеграции документов и транзакционных данных, ландшафт многих компаний напоминает кучу плохо интегрированных «точечных» решений с документами, лежащими во множестве базах данных, файловых системах, и других хранилищах данных. В течение нескольких лет ключевым требованием индустрии было: создать одно удобное место, откуда бы пользователи могли иметь доступ ко всем данным предприятия, независимо от того это транзакция SAP R/3, сторонняя система, файловая система, система управления документами, или же система архивных документов. Главным препятствием было создание единой системы совместимой как с SAP, так и внешними системами, созданными на Java, Microsoft или каких-либо других платформах; но это препятствие существовало до настоящего времени.