В статье представлены расширенные возможности системы SAP Solution Manager 7.1 с пакетом поддержки 5 в сфере управления изменениями ИТ-ландшафта. Здесь рассматриваются расширения, поставляемые в SP05, которые позволят повысить гибкость при развертывании Solution Manager на центральной платформе управления запросами на изменение (ChaRM). Новейшие возможности ChaRM в Solution Manager позволяют сократить участие сторонних решений для управления изменениями до минимума или вообще отказаться от них.