Меню

Сортировать:

Новое Популярное

Клиент – основа бизнеса

Не существует бизнеса без клиентов. Нет никакого смысла вкладывать деньги в сотрудников, улучшать продукт, оптимизировать склад, приобретать оборудование и новые технологии, если изначально не определен потребитель всей деятельности, который будет оплачивать сделанные инвестиции и добавленную с помощью них стоимость...

О чем эта колонка

Уважаемые коллеги!

Начиная с сентября 2010 года, на портале SAPLand я буду вести колонку об Управлении Взаимоотношениями с Клиентами (CRM).

Материалы колонки будут посвящены доказательству того, что «правильное» управление взаимоотношениями с клиентами обеспечивает возможность увеличения прибыльности бизнеса.
Целевая аудитория моих публикаций – топ-менеджеры. Однако, публикуемые материалы будут полезны SAP консультантам и специалистам по управлению взаимоотношениями с клиентами.
В материалах будут рассматриваться следующие аспекты:
• «Правильное» использование CRM
• Специфика использования CRM для различных отраслей
• Типовые примеры решения бизнес - задач с использованием CRM
• Новинки: продукты, подходы. Какие преимущества они дают?
• Сценарии использования CRM. Лучшие практики.
• Практика использования функциональности CRM системы SAP.
Материалы будут размещаться на портале SAPLand раз в две недели по четвергам.

С уважением,
Антон.

20 способов применения ABAP в проектах SAP NetWeaver BW

При использовании SAP NetWeaver BW отсутствует необходимость программирования на ABAP для выполнения большинства задач по созданию отчетов, однако многие проекты SAP NetWeaver BW только выиграют от участия опытного специалиста по ABAP. В частности, это справедливо в отношении подготовки данных и функций предварительной обработки. Автор рассматривает возможности применения знаний программиста на ABAP в 20 различных областях.

Определение оптимального способа оценки запасов для сценария производства по заказу

В сценарии производства по заказу можно применить три способа оценки запасов. Критически важно правильно выбрать способ для каждого заказа. В противном случае исправить ошибку будет невозможно, и потребуется отменять заказ и вводить его в систему повторно. В статье рассматриваются особенности каждого способа и приводятся рекомендации по его применению.

Рекомендация. Правильный выбор решения SAP Warehouse Management

В статье рассматривается влияние таких важных факторов как функциональность, затраты, накопленный опыт и перспективы развития на принятие решений о выборе между системами SAP Warehouse Management (WM) в SAP ERP и SAP SCM Extended Warehouse Management (SAP EWM).

Локализация SAP для государственного сектора Канады

Компания SAP Canada объявила о локализации версии программного обеспечения SAP Business All-in-One для канадских пользователей в государственном секторе. По заявлению SAP, новый продукт создан с целью предоставить государственному сектору Канады решение ERP с возможностью быстрого внедрения и использования предварительно сконфигурированных бизнес-процессов.

Ускорение процесса приемки новой системы расчета зарплаты SAP Payroll пользователями

В этой статье рассматривается оптимизированная процедура приемочного тестирования системы расчета зарплаты SAP Payroll, которая обеспечивает выполнение тщательной проверки всех данных перед приемкой проекта. Автор предлагает эффективные подходы к определению задач, удалению дубликатов, выявлению ошибок и документированию результатов выполненного тестирования.

Подготовка к аудиту SAP-систем: предпосылки обеспечения успешного результата

В статье предлагается базовая информация об аудиторах и процессе аудита. Также представлены основные категории аудита SAP-систем и советы относительно некоторых наиболее проблематичных областей в одной из этих категорий – проведение аудита общей компьютеризированной системы контроля.

Поддержка изменений в правилах учета запасов, денежных потоков и льгот в SAP ERP

В этой статье представлен обзор некоторых стандартных изменений в бухгалтерском учете, в т.ч. связанные с валютными курсами, запасами и льготами, и способов управления этими изменениями с помощью системы SAP ERP.

Проведение платежей кредиторам в реальном времени с помощью платежных требований

В стандартной платежной транзакции F110 все исходящие платежи создаются на основе финансовых документов. С помощью функции платежей в реальном времени можно проводить платежи без использования таких документов. Вместо финансового документа в качестве основы платежа в реальном времени используется платежное требование. Для создания платежных требований используется транзакция FIBLAPOP, а для создания исходящих платежей – транзакция F111.

Рекомендации по использованию компонента управления преемственностью для оптимизации управления талантами

В этой статье описываются тонкости использования компонента управления преемственностью, входящего в состав пакета расширения 4 для SAP ERP 6.0, в целях упрощения процессов управления талантами в Talent Management. В этом компоненте предусмотрены новые функции, предназначенные для использования экспертами по управлению талантами, которые позволяют им выявлять потенциальных преемников вакантных штатных должностей, оценивать их потребности в обучении и развитии и обеспечивать достижение корпоративных целей и выполнение задач.

Рекомендация. Создание бизнес-случаев для SAP General Ledger

Многие специалисты в области SAP считают, что SAP General Ledger получит широкое распространение только в случае утверждения требования об обязательном соблюдении Международных стандартов финансовой отчетности. В действительности можно назвать не менее 10 других преимуществ применения новой технологии, которые позволят компаниям создавать более благоприятные бизнес-случаи для возможного перехода на SAP General Ledger.

Примеры наиболее успешной практики настройки OADP для портала менеджера в SAP ERP

В этой статье описываются реализованные SAP возможности по настройке визуального стиля портала менеджера в SAP ERP, а также способы предотвращения ошибок и примеры наиболее успешной практики.

Коротко о разном. Новые примеры наиболее успешной практики использования SAP MII

Компания SAP объявила о выпуске набора предварительно настроенных шаблонов с примерами наиболее успешной практики использования SAP Manufacturing Integration and Intelligence (SAP MII). Этот набор предназначен для оптимизации небольшого производства.

Оптимизация управления данными во всех фазах проекта внедрения SAP-системы

Неэффективное управление данными может стать причиной возникновения множества проблем, от появления в системе некорректной информации до ошибок интеграции и искажения результатов анализа. В данной статье рассматриваются способы оптимизации стратегии управления данными, с помощью которых можно повысить эффективность работы при условии обеспечения максимального соответствия требованиям и сокращения затрат.

Финансовый директор SAP Марк Уайт: в 2010 году наличность по-прежнему правит бал

Финансовый директор североамериканского подразделения компании SAP Марк Уайт (Mark White) дает рекомендации и комментирует примеры успешной практики вместе с участниками конференции Financials 2010 и GRC 2010, которые проводятся при поддержке компаний SAP и Wellesley Information Services.

6 средств контроля для повышения безопасности процессов "от заказа до платежа"

В этой статье рассматривается ряд средств контроля приложения, используемых в процессах "от заказа до платежа", а также их значимость с точки зрения аудита. Автор также описывает способы снижения рисков, используемые в случае неэффективности средств контроля.

Координация работы партнера по внедрению: шесть признаков надвигающейся катастрофы

Партнер по внедрению может оказать неоценимую помощь в большинстве проектов внедрения SAP-системы. Однако отсутствие надлежащей координации его работы может привести к катастрофическим последствиям: от задержек, возникновения дополнительных затрат вплоть до провала проекта. В этой статье Йош Айсбарт (Yosh Eisbart) из компании NIMBL описывает шесть признаков отсутствия надлежащей координации работы партнера по внедрению и предлагает конкретные советы по предотвращению провала.

    • 1175
    • 639
    • 558
    • 917
    • 669
    • 286
    • 329
    • 613
    • 85
    • 1892
    • 707
    • 25
    • 1238
    • 346
    • 17
    • 6
  • Год