Компании, работающие с потребительскими и промышленными продуктами, сталкиваются с целым рядом трудностей на торговой площадке: всё более осведомлённые и постоянно повышающие свои требования клиенты (поэтому для органичного развития компании важно проводить микросегментацию), постоянное повышение давления на рентабельность, повышение давления на бренд вследствие развития собственных торговых марок, ускорение процессов внедрения новых технологий и трудная задача привлечения новых профессионалов, больше заинтересованных в том, чтобы развиваться в других более динамичных отраслях. Поэтому компаниям важно становиться всё более адаптивными и динамичными, а также всё теснее интегрировать процесс принятия решений, повышать гибкость и ориентированность на процессы.