Компания SAP, один из лидеров рынка корпоративных приложений, и Промсвязьбанк успешно завершили внедрение решения для управления лимитами на базе системы Limit Manager, являющейся частью платформы SAP Bank Analyzer 8.0. Промсвязьбанк одним из первых в России начал использовать платформу SAP Bank Analyzer. Решение помогло банку усилить контроль над операциями, несущими кредитный риск.
Контакт-центр Промсвязьбанка вошёл в тройку лидеров рейтинга TOP20 лучших контактных центров компаний финансового сектора с определением «Top Performer», получив наивысшую оценку по результатам исследования Национальной Ассоциации Контактных Центров.
Компания SAP СНГ, один из лидеров рынка корпоративных приложений, объявляет о внедрении в Промсвязьбанке мобильной системы мониторинга бизнес-показателей розничных точек продаж на базе SAP Business Objects. Это первый проект в России. Целью внедрения стало улучшение показателей точек продаж и повышение эффективности сотрудников фронт-офиса банка, работающих с частными клиентами. Внедрение BI на базе SAP Business Objects позволяет экономить до 10% рабочего времени за счет сокращения трудозатрат, необходимых для сведения отчетности о работе офисов. Решение обеспечивает поступление детализированной информации о работе не только каждого офиса, но и отдельных сотрудников, в реальном времени. Мобильный клиент SAP Business Objects передает оперативную информацию сотрудникам, находящимся за пределами офиса.
В Промсвязьбанке реализован один из первых среди финансовых организаций в России проектов по внедрению системы планирования на платформе SAP BusinessObjects Business Planning and Consolidation (BO BPC).
В рамках празднования своего 20-летнего юбилея компания SAP СНГ вручила награды компаниям-клиентам за выдающиеся проекты и вклад в развитие экспертизы SAP на российском рынке.