У крупных компаний enterprise-сегмента автоматизация процессов – базовое направление, без которого они просто не обеспечат объемы производства и продаж. Средний бизнес зачастую откладывает запуск ИТ-проектов, будучи уверенным в необходимости многомиллионных (или многомиллиардных) инвестиций в это направление. Однако такие проекты можно запускать гораздо дешевле.