Получая по ходу ERP проектов бесценный опыт, я писал статьи о том, как надо внедрять, как внедрять не надо, какие существуют проблемы и решения.

И вот однажды я обнаружил, что некоторые люди, даже близки к теме не понимают, казалось бы, очевидных вещей. Прочитав пару таких нелепых рассуждений я был вынужден ответить, причем пост получился длинным. После художественной обработки ответа, появилась первая статья из серии "Для чайников": ERP и CRM