Как оценить результаты внедрения SAP?
Интервью с Иваном Новиковым, экспертом-консультантом Информационно-сервисного центра SAP
Вопрос: Любое планирование подразумевает как план, так и факт. Как оценить результаты внедрения? Есть ли какие-то инструменты, позволяющие измерить, достигнуты ли цели, которые ставила компания перед внедрением?
Ответ: Такой вопрос мне часто задают. Я считаю, что таких инструментов нет, но это моя личная точка зрения.
Вопрос: Почему?
Ответ: Есть проект. Он всегда охватывает много разных областей. И нельзя однозначно сказать по завершении проекта, что все плохо или все хорошо. Потому что есть хорошие стороны, есть и плохие стороны. Один участник проекта может сказать, что это все было плохо, и приведет какие-то количественные показатели в доказательство своей оценки, А его оппонент , также участвовавший в проекте, скажет, что все было хорошо, и приведет свою аргументацию.
Поэтому я говорю, что такого инструмента однозначно нет. Есть косвенные показатели. Вот, например, компания, которая неудачно внедрила SAP - поняли, что деньги вкладываются, а эффекта нету, и решили сделать перевнедрение. И таких компаний становится очень много, потому что та концепция внедрения SAP, которая была выработана в 90-е годы, уже устаревает, те, кто внедрял в те годы, смотрят теперь на бизнес по-новому и решают: «Внедряем заново».
В процессе обсуждения этого решения у них возникает вопрос: «А что мы будем внедрять? Может быть, Oracle Application посмотрим? А может быть, что-то российское подросло уже?». И, к своему удивлению, они опять приходят к выводу, что внедрять снова нужно SAP. Так вот это говорит о том, что как раз положительный-то эффект там был, раз они все-таки снова выбрали наши решения.
Они поняли, что инструментом-то они обладают правильным, но в свое время что-то недопоняли по поводу внедрения, и поэтому отваживаются на него снова. Да, есть компании, которые от SAP отказались, но все-таки, по моим личным оценкам, а они основаны на информации, получаемой от тех, кто у меня учился - те, кто внедрял SAP, повторно внедряют тоже SAP.
Вопрос: Верно ли, что зачастую внедрение в финансовом блоке происходит не оптимально, потому что мы апеллируем к европейскому опыту, но там совсем другая финансовая система и бухгалтерская отчетность, и поэтому тот инструментарий не соответствует нашему законодательству?
Ответ: Я с этим не согласен. Я всегда говорю своим слушателям: бухгалтерский учет, изобретенный Лукой Паччоли, стандартен во все мире - российский учет на 90% не отличается от учета, допустим, в Зимбабве или в США. Отличия – в 10% оставшихся.
Если же говорить про традиции финансового учета, сформированные базовым образованием, которое получают наши бухгалтера в техникумах и в вузах, действительно,
Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland
ЗарегистрироватьсяУ вас уже есть учетная запись?
Войти