Служба изменений (Engineering Change Management, ECM) представляет собой ключевое звено логистики, с помощью которого можно изменить различные аспекты основных данных произ-водства (например, спецификации, технологические карты, материалы) на основе исторической информации (даты вступления в силу) или в зависи-мости от определенных условий. В этой статье описывается назначение модуля ECM в системе SAP ERP Central Component 6.0, а также методы приме-нения этого программного продукта для поддержки процессов учета затрат, производства и планирования.