В статье описаны возможности повышения удобства работы в локальной системе SAP с помощью SAP Screen Personas. Мы рассмотрим три реальных примера из сферы HR, которые были спроектированы и созданы для профессиональных пользователей HR в Департаменте транспорта и магистралей (TMR) правительства г. Квинсленда, Австралия.