Управление взаимодействием с клиентами в SAP Commerce Cloud
|
С той самой секунды, когда конечный клиент попадает в ваш онлайн-магазин, он непрерывно взаимодействует с созданной вами структурой, и каждый её элемент, каждый аспект формирует его впечатления об обслуживании. Именно об этом мы будем говорить в данной главе. Какие возможности вы хотите предоставить своему клиенту, как будет организовано его взаимодействие с вами? Захочет ли он вернуться?
С той самой секунды, когда конечный клиент попадает в ваш онлайн-магазин, он непрерывно взаимодействует с созданной вами структурой, и каждый её элемент, каждый аспект формирует его впечатления об обслуживании. Именно об этом мы будем говорить в данной главе. Какие возможности вы хотите предоставить своему клиенту, как будет организовано его взаимодействие с вами? Захочет ли он вернуться?
Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland
ЗарегистрироватьсяУ вас уже есть учетная запись?
Войти