В предыдущей части сравнивалась функциональность в разрезе базовых кадровых функций – администрирования и расчетов с сотрудниками, учета рабочего времени и контроля посещаемости, системы премирования и начисления бонусов, а также планирование персонала и работа с организационными структурами.

В этой части сопоставим функциональность данных систем для автоматизации HR-процессов – оценки сотрудников, управление обучением, создание кадрового резерва, возможность использования сервиса «Личный кабинет», и в целом в фокусе внимания будет работа с качеством персонала и его эффективностью.

Эффективность и оценка сотрудников

SAP: Решение для управления эффективностью персонала SAP SuccessFactors Performance&Goals помогает провести оценку и выявить талантливых сотрудников для обеспечения компании продуктивным коллективом, способным быстро адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса. Модуль позволяет отслеживать изменение успешности динамических команд по целям и ключевым результатам (ЦКР), а за счет постоянного диалога, развития, наставничества и обратной связи уменьшается текучесть кадров и сохраняется взаимопонимание в команде.

БОСС: Методы оценки сотрудников могут включать различные подходы – от экспертных заключений до психологических и профессиональных тестов. Её результаты вносятся в профиль сотрудника и используются для последующего планирования кадровых мероприятий: формирования резерва, повышения квалификации, перемещения или увольнения работников. Система предоставляет высокую степень гибкости в выборе методик оценки. Сотрудники могут аттестовываться как по общим корпоративным компетенциям, так и по профессиональным навыкам и знаниям. Возможен также контроль и оценка текущих результатов работы - управление по целям (МВО), включая использование объективных измеримых показателей. Результаты экспертизы можно визуализировать с помощью встроенных моделей.

Управление обучением

SAP: Единая корпоративная система управления обучением SAP SuccessFactors Learning позволяет повысить квалификацию сотрудников и обеспечить соблюдение всех нормативных требований.

Компенсируя запросы бизнеса и индивидуальные потребности сотрудников в расширении компетенций, модуль увеличивает вовлеченность обучающихся, предлагая им программы с учетом их интересов, приоритетов и потребностей, и ускоряет формирование навыков благодаря обучению в любое время и в любом месте. Помогает сотрудникам находить новые возможности для роста и развития с помощью рекомендаций на основе ИИ.

БОСС: На базе системы можно провести автоматизированную оценку сотрудников - экспертную, тестирование, анкетирование и анализ «360 градусов». Также есть возможность сравнить полученные результаты с требованиями к должности, и составить индивидуальный план обучения и развития работников, например, включенных в кадровый резерв. В «БОСС» можно выбрать направления подготовки и создать сами мероприятия по обучению работников. Для бюджетирования этих процессов есть возможность вести данные по привлекаемым контрагентам и стоимости проведения мероприятий по подготовке специалистов. Есть опыт создания на основе системы «БОСС» полноценных учебных центров.

Кадровый резерв

SAP: Обеспечивает непрерывный профессиональный рост сотрудников, предлагая им персонализированные возможности для развития, соответствующие их ожиданиям. SAP SuccessFactors Succession & Development помогает раскрывать таланты, привлекать и удерживать сотрудников, обеспечивая поддержку стратегии развития компании. Также возможно перемещение работников в нужные роли с помощью инструментов обучения персонала и планирования преемственности, с учетом повышения их квалификации и существующих возможностей продвижения по карьерной лестнице. Система предоставляет сотрудникам информацию о том, как они могут получить новые навыки или применить свои способности, помогая достигать общих целей компании.

БОСС: Система предоставляет весь необходимый комплекс инструментов для формирования и управления кадровым резервом. Она позволяет определить цели его создания и состав, необходимые компетенции для выбранных должностей и установить порядок выдвижения кандидатов. Кроме этого «БОСС» обеспечивает отбор претендентов для подготовки в кадровый резерв, планирование работы с ними, оценку их готовности и окончательный отбор на должности. Для бюджетирования этих процессов в системе можно вести данные по привлекаемым контрагентам и стоимости проведения мероприятий по обучению.

Встроенные сервисы самообслуживания

SAP: C помощью SAP Employee Self-Service компании могут предоставлять персоналу удобные средства доступа к информации и приложениям, связанным с их деятельностью. Этот сервис позволяет сотрудникам создавать, просматривать и изменять свои персональные данные.  С его помощью работники могут выполнять задачи, которые раньше находились в сфере ответственности HR. Приложение включает персонализированные сервисы: адресную книгу, личные данные, рабочее время и отсутствия, командировки, обучение, индивидуальное развитие карьеры, льготы.

БОСС: Сервисы самообслуживания в системе помогают сотрудникам самостоятельно выполнять большинство операций, связанных с внутренним распорядком компании, и позволяют HR-специалистам избавиться от бумажной работы, давая возможность сосредоточиться на решении других важных кадровых вопросов. Используя сервис «Личный кабинет» или интегрированный мессенджер, работники могут просмотреть личные сведения, данные о собственной производительности и выполнении задач, ознакомиться с информацией об отпусках и компенсациях, а также подавать запросы на документы и рабочие заявки.

Единое цифровое рабочее пространство

SAP: Решение SuccessFactors Work Zone предоставляет сотрудникам доступ ко всем данным, необходимым для работы в рамках единого, интуитивно понятного, рабочего пространства.

Доступ к соответствующим бизнес-приложениям и процессам, информации и коммуникациям, используя единую точку входа. Позволяет объединять сотрудников для повышения производительности их работы, удержания персонала и вовлеченности благодаря коммуникациям, персонализированному и управляемому взаимодействию в различных сообществах и системах.

БОСС: Современное единое цифровое пространство сотрудников, руководителей, HR-менеджмента и работодателя — основа для взаимодействия в HR-процессах - создается на базе HCM-модуля системы. Он обеспечивает вовлечение всего персонала компании в кадровые бизнес-процессы и позволяет настроить коммуникации внутри проектных команд для комфортной и результативной совместной работы. Также этот модуль предоставляет неограниченные возможности мобильного и удаленного взаимодействия для сотрудников компании и обеспечивает менеджменту предприятий и организаций информационную поддержку принятия решений в ключевых задачах управления.

Таким образом, обе системы имеют сходную функциональность и для автоматизации HR-процессов – оценки сотрудников, создания кадрового резерва, управления обучением, возможности использования сервиса «Личный кабинет» и анализа эффективности персонала, что позволяет рассматривать систему «БОСС» как альтернативу использованию SAP в блоке HR.

В заключительной части статьи рассмотрим возможности обеих систем для автоматизации полного жизненного цикла сотрудника в компании, анализа кадровых ресурсов и использования технологий искусственного интеллекта, а также поговорим о различиях этих решений. И вернемся к вопросам производительности систем.

Подробнее о системе управления персоналом «БОСС»

Продолжение следует.