Меня зовут Владимир Суханов, я — руководитель практики консалтинга в области трансформации ИТ-отдела, консалтинга по преобразованию бизнеса.

Накопив изрядный опыт помощи своим заказчиком в организации управления ИТ, много лет отвечая за практики консалтинга в области трансформации ИТ-отдела, консалтинга по преобразованию бизнеса компании SAP, я буду рад поделиться с вами частью этого опыта.

О вебинаре:

Согласно определению, центр экспертизы – это выделенная организационная или организационно-функциональная единица, отвечающая за предоставление своим заказчикам пакета услуг обеспечения развития и эксплуатации решений ИТ.

Наличие хорошо спроектированного и правильно организованного Центра экспертизы позволяет значительно повысить эффективность внедрения, поддержки и сопровождения, снизить общую стоимость владения и увеличить отдачу от решений ИТ.

О мастер-классе:

Вебинар основан на одноименном мастер-классе, который пройдет 8 ноября в рамках осенней сессии мастер-классов SAPLAND.

После инсталляции и внедрения ПО начинается самая важная и самая длительная фаза жизненного цикла –