Оглавление

Особенности удаления блокировки в SM12

Пример ошибочной работы  с sm12

"И тут считать мы стали раны..."

Случаи, когда можно и нужно использовать sm12 без опаски

Рекомендации по безопасной работе с sm12

Вариант №1

Вариант №2

Вывод

Особенности удаления блокировки в SM12

Рассмотрим ситуацию, когда сталкиваются интересы двух пользователей, желающих изменить один и тот же документ. Система, получая запрос на изменение данных, выставляет блокировку, запрещающую всем остальным менять документ, пока процесс изменения не будет завершен. В случае, если кто-либо попытается изменить блокированный документ, система выставить информационное сообщение (рис. 1) о том, что ведение документа блокировано и укажет имя пользователя, проводящего текущее изменение:

Рис. 1. Сообщение о блокировке другим пользователем.

В этой ситуации рекомендуется либо дождаться завершения процесса другим пользователем, либо связаться с ним и уточнить, когда он закончит работу с нужным документом. Но достаточно часто пользователь не хочет ждать или связываться с другим пользователем, а обращается к администратору системы с требованием разблокировать документ.

И вот тут администратор должен очень тщательно проанализировать ситуацию и устранить проблему, избегая негативных последствий, которые могут возникнуть, если просто удалить блокировку в SM12.

Пример ошибочной работы с sm12

Рассмотрим пошагово простой пример по изменению постоянных данных пользователя  двумя различными пользователями с применением снятия блокировки записи.

1. Допустим, пользователь TEST_BC изменял в системе свои постоянные данные (рис. 2):

Рис. 2. Изменение собственных данных.

и устанавливает признак «Немедленный вывод» для устройства печати (рис. 3):

Рис. 3. Изменение устройства вывода.

но при этом еще не успел сохранить сделанные изменения по   (Ctrl-S). Не важно по какой причине: покинул свое рабочее место по срочному делу (например, вызвал начальник или ушел на кофе-брейк),  или же случилось непредвиденное (пропало питание на рабочем компьютере или произошел сбой в сети и связь с системой была утрачена) …

2. По «случайному» совпадению администратор ADM_WORK решил, предположим, изменить у пользователя TEST_BC устройство вывода на печать через SU01 и получает от системы следующее сообщение(рис. 4):

Рис. 4. Сообщение о блокировке и подробная информация по сообщению.

В подробной информации, которую можно получить по нажатию кнопки  , дается рекомендации повторить попытку, после завершения операции другим пользователем.

То есть, ADM_WORK должен дождаться, когда пользователь TEST_BC закончит операцию, сохранив свои изменения.

Допустим, что ждать нет времени, а связаться с пользователем TEST_BC нет возможности  и администратор ADM_WORK решает снять блокировку через SM12.

Посмотрим, что из этого в итоге получится …

3. Запускаем SM12, указав имя пользователя TEST_BC (рис. 5.):

Рис. 5.  Выбор записи блокирования в SM12.

Выбираем запись блокировки и нажимаем удаление (рис. 6.)  :

Рис. 6. Список записей блокирования.

Подтверждаем свое намерение удалить блокировку (рис. 7.):

Рис. 7. Удаление записи блокирования

Система предупреждает (лучше поздно, чем никогда) о потенциальной опасности удаления записи блокирования (рис. 8.):

Рис. 8. Предупреждение о потенциальной опасности удаления записи блокирования.

Если работаем с системой на русском языке, то предупреждения не будет ("привет" команде локализации!).

При этом в системном журнале (SM21) будет зафиксировано  удаление блокировки (рис. 9.):

Рис. 9. Запись об удалении записи блокировки в системном журнале

Поскольку блокировка основной записи пользователя  TEST_BC  удалена администратор ADM_WORK может назначить новое устройство вывода (рис. 10.):

Рис.