Эта статья представляет собой выдержку из руководства SAP NetWeaver Application Server Upgrade Guide, составленного Бертом Ванштехельманом, Марком Мергертсом и Дирком Мэттисом. Полная версия руководства может быть предоставлена издательством SAP PRESS.

Знание, как известно, – это сила, особенно в случае возникновения проблем при выполнении таких сложных проектов, как обновление версии системы SAP. Это знание начинается со знакомства с программами обновления и пользовательскими интерфейсами. Умение работать с этими инструментами позволяет существенно повысить эффективность, своевременно принимать необходимые меры, а также быстро выявлять и решать проблемы в случае их появления.

По сравнению с более ранними версиями, современные инструментальные средства для обновления версии SAP-системы – это абсолютно новые разработки или, как минимум, инструменты с новым подходом и интерфейсом. Тем не менее, они основаны на тех концепциях и методах организации взаимодействия с пользователем, которые берут свое начало еще в ранних версиях системы R/3 и с тех пор были существенно усовершенствованы. Это время позволило добиться требуемой стабильности и надежности инструментальных средств за счет тщательного тестирования и отладки, в том числе в критических ситуациях. Этот опыт доказывает, что такие проблемы, как бесконечное зацикливание, вывод бессмысленных сообщений (или объявление бойкота пользователю) и просто отказ работать в системе, этим инструментам совершенно не свойственны.

В этой статье приведен общий обзор инструментальных средств обновления SAP. Читатель узнает, как именно функционируют эти инструменты, где их можно найти, как установить и заставить работать, а также как пользоваться предусмотренными функциями управления и контроля, которые должны обеспечивать управляемость процесса обновления со стороны пользователя и его информированность о ходе выполнения.

Представленная здесь информация – это фундамент для любого проекта обновления. Функции, рассматриваемые в нашей статье, относятся в основном к области контроля и управления обновлением и могут применяться в любом сценарии обновления независимо от обновляемого компонента и версии. Среди таких удобных и полезных функций можно назвать проверку журналов обновления, изменение паролей пользователей при обновлении или настройку вывода предупреждений в случае приостановки процесса обновления.