Меню

Сортировать:

Новое Популярное

Советы и рекомендации по оптимизации интегрированного планирования и учета по носителям затрат

Автор предлагает способы применения успешной практики управления данными и релевантные параметры настройки конфигурации, позволяющие улучшить специфичные процессы учета затрат в областях интегрированного планирования и учета по носителям затрат.

Вредные советы: продажа решения

Если вам известно, что клиент выделил бюджет на ИТ, вы всегда обнаружите в его компании несколько информационных систем, которые даже в совокупности не отвечают всем требованиям бизнеса. Объясните лицам, принимающим решения (ЛПР), что внедрение ERP решит все проблемы: финансовый менеджмент, планирование производства, оформление и учет продаж и т.д.

Сбор точной информации о бизнес-партнерах с помощью IVR

В статье подробно описана пошаговая процедура конфигурирования функциональности Interactive Voice Response (IVR) в решении SAP Business Communications Management, предназначенной для сбора данных клиентов. При интеграции компьютерной телефонии SAP CRM позволяет автоматически идентифицировать выполняющего вызов клиента, благодаря чему сокращается время ожидания и обработки данных. В результате при обращении в центр взаимодействия клиенты смогут получать более высокий уровень обслуживания.

Шесть вызовов, на которые обязан ответить SAP

Насколько стабильно и безоблачно будущее компании SAP, а следовательно и всех пользователей, зависящих от нее, анализируется в статье Боба Эванса. Рост показателей SAP за последние несколько лет обусловлен не только с ростом экономики после кризиса 2008 года, но и переходом к новому стилю управления, привнесенному двумя новыми со-руководителями Биллом Макдермоттом и Джимом Хагеманом Снабе, возглавившими SAP в феврале 2010 года. Опираясь на тенденции развития ИТ индустрии в последние годы, и формулируя основные вызовы таким гигантам как SAP, Боб Эванс дает читателям материал для самостоятельного прогноза опираясь на мнение со-руководителей SAP, опубликованное в открытых источниках.

SAP: Будущий пакет обновления позволит BW работать поверх HANA в качестве слоя данных

Место HANA в разрезе BW/BWA, ближайшие планы по развитию и возможности ее использования, в том числе и вне SAP ERP, обсуждаются в интервью Тодда Моррисона, взятом у Дэна Кирнана.

Процесс принятия решения и описание текущих бизнес процессов

Всю прошедшую неделю мы «ставили задачу» и сейчас расскажем, что получилось. Но сначала пара слов о выборе софта.

Стой! Кто идёт?

В настоящее время большинство консалтинговых компаний - интеграторов предлагают для заполнения на SAP мероприятиях анкеты, всё содержание которых сводится к одной фразе караульного: «Стой! Кто идет?» Анкета содержит, как правило, массу реквизитов, требующих раскрытия персональной информации. Предлагаемые за заполнение анкеты бонусы (подарки) по определению не могут мотивировать здравомыслящего человека на её заполнение.

Как работать с арендованными приложениями?!

Итак, на текущий момент у нас уже есть рабочий «юниверс», который настроен на работу с базой данных основной системы. Но мы хотим большего. Наша цель - иметь возможность отслеживать выполнение плана продаж. Соответственно, для этого необходимы данные CRM-системы, которая, как уже писали здесь, мы берем в аренду. Или, если правильнее говорить, используем по подписке на мощностях, развернутых провайдером в «облаке», т.е. по модели SaaS (Software as a Service). Аренда – это удобно, но вскрылась «засада» - не получается нормально работать с БД! Я даже не знаю, используем мы отдельную схему или она общая для десятков/сотен/тысяч клиентов SalesForce.com. Тем не менее – нет коннекта, мы не знаем структуру, а значит, нет и возможности построить юниверс!

Обеспечение качества библиотеки разделения полномочий

В статье рассматриваются способы полноценного вовлечения пользователей SAP-системы и сообщества ответственных за утверждение в процесс проверки правил рисков по разделению полномочий (SoD).

Оптимизация экономической эффективности процессов управления аудитом с помощью решений SAP

В стремлении снизить затратность процессов внутреннего аудита по трудовым и финансовым ресурсам организации неизменно сталкиваются с серьезными трудностями. Автор предлагает способ управления ресурсами, графиками, задачами и операциями по корректировке для программ внутреннего аудита с помощью функциональности для управления аудитом в SAP NetWeaver.

Пейзаж после битвы

Только ленивый интегратор сегодня не предлагает услуг по поддержке «успешных» решений SAP. При этом не играет роли, кто внедрял, какие модули и как внедрял. Эти услуги предлагаются взамен деятельности центров внутренней компетенции компании Клиента как аутсорсинг обеспечения эффективной эксплуатации SAP.

Рекомендации: управление документами в сложном проекте роллаута

В статье описывается, как осуществлять одновременно поддержку текущего решения и управление его роллаутом (rollout), а также описаны инструменты системы SAP Solution Manager, которые помогают устранить потенциальные конфликты запросов на изменение, в том числе между атрибутами клиента, шаблонами, инструкциями, и упорядочивать эти запросы на изменение.

ERP зачем ?

Несмотря на то, что презентуемая сегодня, заметка продолжает серию «ERP для чайников», в ней затронут весьма скользкий вопрос.

При внедрений ERP систем полезность всегда планируют НАУГАД. Правда, есть такая общепринятая операция как GAP-анализ, но она ни чего не дает. О бутафории геп-анализа я напишу в следующий раз, а пока читайте об эффективности ERP и об оборотной стороне вопроса.

Критическая уязвимость в SAP Message Server - данные по мировому сканированию

На днях компанией ZDI были опубликованы подробности двух уязвимостей переполнения буфера в сервисе SAP Message Server. Обе уязвимости можно проэксплуатировать анонимно и выполнить произвольный код на сервере.

    • 49
    • 191
    • 398
    • 293
    • 252
    • 925
    • 367
    • 493
    • 511
    • 1756
    • 675
    • 25
    • 333
    • 16
    • 5
  • Год